要件定義プロセスで実施すべきものはどれか。
新しい業務の手順やルール，制約条件を明確にし，利害関係者間で合意する。
新システムによる業務運用の投資効果及び業務効果の実績を評価する。
法規制，経済状況などの事業環境を分析し，事業目標や業務目標を作成する。
要求事項を満たしているか，ソフトウェア及びデータベースのテストを実施する。
要件定義プロセスでは，利用者が必要とする機能や，新しい業務の手順・ルール・制約条件を明確にし，利害関係者間で合意する。 イはシステムの運用後の評価，ウは事業環境の分析と事業目標・業務目標の作成（システム化計画），エはテスト（テスト工程）の内容である。 したがって，正解は「ア」である。