問題プレビューID: 2e8247ed

デジタルディバイド（情報格差）とは，PC やインターネットなどの情報通信技術（ICT）を利用する能力や機会の違いによって，経済的又は社会的な格差が生じることを指します。したがって，正解は ア です。

• イ: 電子政府・電子自治体などによる住民参画（e-デモクラシー）の説明です。
• ウ: ユニバーサルサービス（誰もが妥当な料金で平等に利用できるサービス）の説明です。
• エ: ワンストップサービスの説明です。