問題プレビューID: 3cc8f150

ワークフローシステムは、電子化された申請書などをあらかじめ定義されたルート（回覧順序）に従って自動的に回送するシステムです。

• ア: CRM や販売管理システムの機能です。
• イ: EDI（Electronic Data Interchange）に関する説明です。
• ウ: 適切。書類の物理的な移動が不要になり、停滞の検知や自動督促も可能なため、決裁までのスピードが劇的に向上します。
• エ: WMS（倉庫管理システム）などの機能です。

正解は「ウ」です。