問題プレビューID: 5f8985d8

問 71

ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。

解説

ナレッジマネジメントは,個人が持つ知識や経験を組織全体で共有・活用し,組織としての問題解決力や競争力を高める経営手法です。個人の暗黙知を形式知に変換して組織全体で共有することが中心となります。

  • ア: 正解。企業内に散在する知識を共有化し,全体の問題解決力を高める経営を行うもので,ナレッジマネジメントの説明です。
  • イ: 組織の階層をできるだけ少なくした平型(フラット)の組織構造による経営の説明で,ナレッジマネジメントではありません。
  • ウ: 優れた業績を上げている企業と比較分析して自社の経営革新を行う,ベンチマーキングの説明です。
  • エ: 他社にはまねのできない企業独自の強みを核とした経営は,コアコンピタンス経営の説明です。

正解は「ア」です。