IT Master

問題プレビューID: 6325a6f2

問 70

表は，投資目的に応じて，投資分類と KPI を整理したものである。投資目的の c に当てはまるものはどれか。ここで，ア〜エは a〜d のいずれかに入る。

投資目的投資分類KPI
a業務効率化投資納期の遵守率，月次決算の所要日数
b情報活用投資提案事例の登録件数，顧客への提案件数
c戦略的投資新規事業の ROI，新製品の市場シェア
dIT 基盤投資システムの障害件数，検索の応答時間
解説

各投資目的と投資分類の対応を考えます。

  • a (業務効率化): 事務作業の効率やスピード向上 →\to 「ア」
  • b (情報活用): 知見の共有や活用 →\to 「ウ」
  • c (戦略的投資): 正解。新しいビジネスの創出や競争に勝つための投資 →\to 「エ」
  • d (IT 基盤): インフラの安定性や性能 →\to 「イ」

目的 c の KPI である「新規事業の ROI」や「新製品の市場シェア」は、新しいビジネスが成功しているか、競争に勝っているかを示す指標であるため、エが適切です。