ステークホルダ（利害関係者）とは、プロジェクトの意思決定や活動の結果によって影響を「受ける」あるいは「与える」人や組織の総称です。
- ア: 顧客、サプライヤー、株主、行政機関など、組織の外部にも多く存在します。
- イ: 直接作業に関わらない間接的・受動的な立場の人も含まれます。
- ウ: 適切。例えば新しい道路を作るプロジェクトなら、利用者は利益を得ますが、騒音に悩まされる近隣住民は不利益を被るステークホルダとなります。
- エ: 部門、近隣住民、競合他社など、団体・組織として定義されることも多いです。
正解は「ウ」です。