問題プレビューID: a45e63e3

問 56

次の条件で IT サービスを提供している。SLA を満たすためには,サービス時間帯中の停止時間は 1 か月に最大で何時間以内でなければよいか。ここで,1 か月の営業日は 30 日とする。

〔SLA の条件〕 ・サービス時間帯は営業日の午前 6 時から翌日午前 1 時まで。 ・可用性 99.5%以上とすること。

解説

サービス時間帯は営業日の午前 6 時から翌日午前 1 時までなので、1 日当たり 19 時間です。1 か月の営業日は 30 日なので、1 か月のサービス時間は 19×30=57019 \times 30 = 570 時間です。

可用性 99.5% 以上を満たすには、停止時間の割合を 0.5% 以下にする必要があるので、許容できる停止時間は 570×0.005=2.85570 \times 0.005 = 2.85 時間以内です。 選択肢のうち 2.85 時間以内で最大のものは 2 時間です。

したがって、正解は「イ」です。