問題プレビューID: a7db64e2

バランススコアカード（BSC：Balanced Scorecard）は，財務という結果指標だけでなく，「財務」「顧客」「内部ビジネスプロセス」「学習と成長」という四つの視点から業績を評価する経営管理手法です。

戦略マップは，この四つの視点の間の因果関係（課題，施策，目標のつながり）を一枚の図で表現したもので，各施策が最終的に財務上の成果にどのようにつながるかを可視化します。

• ア はポジショニングマップ（市場における自社の位置付け）の説明です。
• ウ はプロダクトポートフォリオマネジメント（PPM）の説明です。
• エ は経営資源や事業ドメインの定義に関する説明です。

したがって，正解は イ です。