問題プレビューID: bd0eee7f

問 62

ビジネスプロセスを根本的に考え直し,抜本的にデザインし直すことによって,企業のコスト,品質,サービス,スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善するものはどれか。

解説

ビジネスプロセスを根本的に考え直し,抜本的にデザインし直すことによって,企業のコスト,品質,サービス,スピードなどのパフォーマンスを劇的に改善する手法はリエンジニアリング(BPR:Business Process Reengineering)である。したがって,エが正しい。 アのアライアンスは企業間の提携,イのコアコンピタンスは他社にまねのできない自社の中核的な強み,ウのゴーイングコンサーンは企業が継続して事業を営むという前提(継続企業の前提)を表す概念であり,いずれも該当しない。