バランススコアカードの四つの視点とは,財務,学習と成長,内部ビジネスプロセスと,もう一つはどれか。
ガバナンス
顧客
自社の強み
遵法
バランススコアカード (BSC) は,経営戦略を四つの視点からとらえ,それぞれに目標と評価指標を設定して管理する手法である。四つの視点は「財務」「顧客」「内部ビジネスプロセス」「学習と成長」である。ガバナンス,自社の強み,遵法は四つの視点には含まれない。したがって,正解は「イ」である。